山东江南城“业主设备开放日”活动简讯
为了让小区的业主走进物业,认识物业,理解物业,配合物业,增加物业服务工作的透明度,自觉接受业主监督,在业主和物业服务企业之间架起沟通平台。2016年12月5日,山东分公司江南城管理处举办了首次“业主设备开放日”活动,此次活动由管理处主任和工程主管带队,带领十余名业主代表参观了小区消防泵房,监控中心,发电机房,配电室向业主代表讲解设施设备的运行、管理、维修、保养情况和设施设备的管理制度、应急措施和操作流程及先进经验技术在物业管理工作中的应用情况,让业主了解物业管理背后的细节和故事,感受物业服务工作,参观过程中回答了业主们关于设施设备维护的咨询提问,并收集业主对设备管理的意见和建议。通过此次活动,让业主走进物业管理,更进一步了解物业服务的内容,提高了业主对物业服务工作的认识,拉近了与客户之间的距离。
附图: